Politique de confidentialité

Mise à jour de l’Organisation nationale grecque du tourisme concernant la protection des données personnelles conformément au règlement (UE) 2016/679 et à la législation grecque applicable

Depuis le 25 mai 2018, le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679, connu sous le nom de RGPD, est appliqué. Ce règlement renforce le cadre de protection des personnes concernées en matière de traitement des données à caractère personnel au sein de l’Union européenne. L’Organisation nationale grecque du tourisme, en ce qui concerne les données personnelles, se conforme au RGPD dans le cadre de ses activités et de ses objectifs, et met en place les mesures techniques et organisationnelles prévues pour assurer une protection efficace des données personnelles, comme le prévoit le RGPD ainsi que la législation grecque complémentaire.

Responsable du traitement – Coordonnées

L’Organisation nationale grecque du tourisme est responsable du traitement, avec les coordonnées suivantes :

Adresse du siège : 7, rue An. Tsocha, Athènes, C.P. 11521

Téléphone : 210 8707000

E – mail : dpo@gnto.gr

Quelles données personnelles sont collectées et comment ?

Les données à caractère personnel que l’Organisation nationale grecque du tourisme collecte et traite sont uniquement celles considérées comme nécessaires à un objectif spécifique, clairement défini, et à la base légale correspondante.

Dans ce cadre, le traitement effectué concerne les données personnelles que vous fournissez à l’Organisation nationale grecque du tourisme en temps réel, lorsque vous utilisez nos services, nos sites web officiels — par exemple dans le cadre d’une demande — ou lorsque vous êtes un collaborateur, notamment :

Nom et prénom

Adresse e-mail

Nationalité

Dans tous les cas où le traitement repose sur le recueil du consentement, l’Organisation nationale grecque du tourisme respecte les procédures prévues par la loi pour l’obtenir.

À quelles fins le traitement est-il effectué et quelle en est la base légale ?

Les données à caractère personnel sont collectées conformément au RGPD et à la législation en vigueur, soit dès le début de votre relation avec l’Organisation, soit ultérieurement, et elles font l’objet d’un traitement sur l’une des bases légales suivantes :

votre consentement, lorsqu’il est requis ;

l’exécution d’un accord conclu entre nous ;

le respect de nos obligations légales ;

la sauvegarde d’un intérêt vital ;

l’exécution d’une mission d’intérêt public ;

la protection de notre intérêt légitime ou de celui d’un tiers.

L’Organisation nationale grecque du tourisme peut traiter vos données personnelles, selon la base légale applicable, pour les finalités suivantes :

1. Avec votre consentement

Transmission de données personnelles à des tiers

Envoi de mises à jour

2. Pour l’exécution d’une obligation contractuelle, dans le cas de la conclusion d’un accord avec l’Organisation nationale grecque du tourisme, ou dans le cadre de la procédure précontractuelle

Communication dans le cadre de la procédure précontractuelle ou lors de l’exécution de l’accord

3. Pour le respect de nos obligations légales

Mise à jour des données du personnel auprès des organismes d’assurance, de la Cour des comptes de l’État, etc.

Exécution de nos obligations, conformément à la législation en vigueur, à l’égard des autorités et organismes publics (autorités de contrôle, autorités indépendantes, autorités policières, autorités judiciaires)

4. Pour la sauvegarde de votre intérêt vital ou de celui d’un tiers

Dans le cas où votre vie ou celle d’un tiers est en danger

5. Pour l’exécution d’une mission d’intérêt public

Fourniture de soins de santé primaires et secondaires

6. Pour des raisons relevant de notre intérêt légitime, telles que :

le développement et l’amélioration des services que nous fournissons, à partir de vos activités et de vos centres d’intérêt ;

le traitement de vos réclamations ;

la protection et la sécurité des systèmes informatiques.

Qui sont les destinataires de mes données personnelles ?

Le personnel de l’Organisation a accès à vos données à caractère personnel dans le cadre de l’exécution des missions qui lui sont confiées par l’Organisation nationale grecque du tourisme, en sa qualité de responsable du traitement.

L’Organisation nationale grecque du tourisme est tenue, ou est autorisée, à communiquer vos données personnelles à différents destinataires tiers, tels que :

des entités publiques ;

des autorités indépendantes ;

dans le respect, en toute circonstance, des obligations applicables en matière de confidentialité, de secret professionnel et de protection des informations classifiées.

Combien de temps mes données sont-elles conservées ?

L’Organisation nationale grecque du tourisme ne conserve vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement. Toutefois, elle doit également conserver certaines données pendant une période déterminée par le cadre légal et réglementaire en vigueur.

Que sont les cookies et pourquoi l’Organisation nationale grecque du tourisme les utilise-t-elle ?

Afin de garantir le bon fonctionnement de notre site web, il peut arriver qu’un petit volume de données, appelé cookie, soit enregistré sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lors de votre visite. Un cookie est un fichier texte stocké par un serveur web sur un ordinateur ou un appareil mobile. Le contenu d’un cookie ne peut être récupéré ou lu que par le serveur qui l’a créé. Le texte d’un cookie se compose souvent d’identifiants, de noms de sites web ainsi que de certains chiffres et caractères. Les cookies sont propres au navigateur ou aux applications mobiles que vous utilisez et permettent aux sites web d’enregistrer des données, telles que vos préférences. Vous pouvez consulter notre politique relative aux cookies.

Comment mes données sont-elles protégées ?

Au sein de l’Organisation nationale grecque du tourisme, nous œuvrons chaque jour pour garantir que les données personnelles que nous recevons :

- fassent l’objet d’un traitement licite et légitime, de manière transparente à l’égard de la personne concernée ;

- soient collectées exclusivement pour des finalités spécifiques et légales ;

- soient adéquates, en lien avec la finalité pour laquelle elles sont collectées, et limitées aux données nécessaires ;

- soient exactes et mises à jour ;

- soient conservées uniquement pendant la période définie et non au-delà ;

- soient traitées de manière à garantir la protection nécessaire.

Quels sont mes droits ?

L’Organisation nationale grecque du tourisme procède à des traitements automatisés mais ne crée pas de profil pour les personnes physiques dont elle détient les données personnelles.

La personne concernée dispose des droits suivants :

Le droit d'accès

À tout moment, vous pouvez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et y avoir accès.

Le droit de rectification

Vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.

Le « droit à l’oubli »

À condition que nous ne soyons pas tenus, en vertu d’un cadre légal, de conserver les données vous concernant, vous pouvez nous demander de les supprimer.

Le droit à la portabilité des données

Vous pouvez nous demander de transférer vos données à une autre entité publique ou privée.

Le droit d’opposition et à la limitation du traitement

Si vous n’êtes pas d’accord avec la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez demander l’arrêt ou la limitation du traitement.

Le droit de retirer votre consentement

Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données.

L’Organisation nationale grecque du tourisme s’efforcera de répondre à toute demande que vous soumettrez sans retard injustifié et, en tout état de cause, dans un délai d’un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux (2) mois supplémentaires si cela est nécessaire compte tenu de la complexité de la demande ou du nombre de demandes. L’Organisation vous informera de cette prolongation dans le mois suivant la réception de votre demande, ainsi que des raisons du retard. Si vous avez soumis votre demande par voie électronique, la réponse vous sera fournie, si possible, par voie électronique également, sauf demande contraire de votre part.

Si l’Organisation nationale grecque du tourisme fait droit à votre demande : a) de limitation du traitement de vos données, b) d’opposition au traitement, ou c) de suppression de vos données des fichiers de l’Organisation, et si ces données sont nécessaires à la conclusion, à la poursuite ou à l’exécution d’un accord, cela peut entraîner de plein droit soit la résiliation de l’accord correspondant de votre part, soit l’impossibilité de traiter votre demande concernée.

En tout état de cause, l’Organisation nationale grecque du tourisme se réserve le droit de refuser de satisfaire votre demande de limitation du traitement ou de suppression de vos données personnelles si ce traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de ses droits en justice, ou à l’accomplissement de ses obligations.

Les services ci-dessus sont fournis gratuitement. Toutefois, si vos demandes sont manifestement infondées, excessives ou répétitives, l’Organisation peut soit imposer des frais raisonnables, en vous en informant, soit refuser d’y répondre.

Pour exercer vos droits, cliquez ici

Retrait du consentement

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement fondé sur ce consentement et effectué avant son retrait.

Responsable de la protection des données

Si vous avez des questions concernant la protection de vos données et vos droits, vous pouvez envoyer un e-mail à dpo@gnto.gr ou écrire à l’adresse postale suivante : 7, rue An. Tsocha, Athènes, code postal 11521, Grèce, et nous y répondrons dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois.

Autorité de protection des données personnelles

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données personnelles (www.dpa.gr), qui est l’autorité de contrôle compétente pour la protection des droits et libertés fondamentaux des personnes physiques à l’égard du traitement de leurs données à caractère personnel, si vous estimez que vos droits sont affectés de quelque manière que ce soit.

Nous vous invitons à consulter la Politique de confidentialité et de protection des données personnelles de la GNTO au lien suivant: Politique de protection des données et de la vie privée.